問題解決能力が向上したことで、業務の質が上がったと思っています。目的を達成するために結論から部分へと進んでいく、というやり方を訓練したことで、以前よりも格段に結論に到達するスピードが早くなったという感覚があります。新規開発テーマの計画作成や、戦略の立案等を実施する際に活かされていると思いますね。今やっている業務よりも高いレベルの業務をやることとになっても、実行していく自信がつきました。
経営コンサルタントとしてクライアント企業の課題解決を実践するにあたって、学んだことは全般的に自然に活きていると言えます。おかげさまで異業種からの転職でしたが、無事経営コンサルタントとして仕事をすることができています。
事実を積み重ね、論理的に物事を捉える習慣がついたことで思考の幅が大きく広がりました。RTOCSなどを中心として様々な業種・プロセスの課題に取り組んだことで、自分自身にはあまり知見のない分野の課題であっても一定の時間内に全体像を把握し課題の本質を突き詰めていけるようになりました。 また、海外現地法人に出向となり突然マネジメントを要求されるようになりましたが、BBT大学院で学んだことをベースとして自信を持って取り組んでいくことができています。
ロジカルシンキングによる理論構築や、問題発見・解決のメソッドがそのまま日常の業務に活かされ問題解決を推進して います。また、イノベーションの授業での考え方も日々の業務上の問題解決に役立っています。
具体的には、問題解決にあたってはFACTに基づいて原因や要因の解析をするとともに、結果を帰納的・演繹的にまとめて方向性を探り、製品企画へ反映するなどといった過程で学びを活かしています。また、イノベーションの授業で示されたクイズを使い、如何に既存の思考の枠内では問題が解決できないかを示し、プロジェクトチームメンバーにイノベーティブな発想を促して、これまでとは違った結果を獲得している。
まず、「Why?」と問いかける癖がついたので、ニュースなどの情報を鵜呑みにすることもなく、まずは物事の本質を見るようになりました。 また、グローバルな視点を持てるようになったので、何か出来事があっても「世界ではどうなっているのか?」と広い視野をもって検証のために調べるようになりました。そして、サプライチェーンやバリューチェーンなど、大きな流れでビジネスを考えられるようになりました。
起業して間もないので、サービス企画、マーケティング、財務等、自分の得意分野、専門分野以外の事でも何でも自分でやらなければならない状況です。そのため、経営の基本的な知識や考え方を知っていることは事業を進める上で大きな助けになっています。
一番高まった能力は、問題解決力です。この学問領域は今のところ台湾で学習できるところがありませんが、台湾の現場でもうまく活用できます。例えば、様々な会議の場などで相手を説得する際、この科目で学んだことを活かし、強い説得力を持って相手と議論することができます。その結果、周りの方々の評価も向上し一層成長できたと実感しています。
また、様々な背景を持つクラスメートとの意見交流を通じて、視野が広がり、知識も増え、自分の考え方への固執から抜け出すことができ、それが業務改善や新たな企画の立案につながっています。これからもっと高い難関に直面しても乗り越えていけると自信を持つことができています。
毎日の生活はもちろん、経営の方にも学んだことは活かされています。卒業後には病院経営が未だかつてない利益率を更新しており、税理士の方が絶賛してくれました。結果は入学前とは大違いです。今後も習ったことすべてをつぎ込んで、次の5年間もやってみようと思います。
在学中に、青色申告で留守宅を改良した賃貸住宅業を開業しましたが、「空いているものを使う」という発想を学んだことが後押しとなりました。その地域の年齢構成や推移、賃貸住宅供給の傾向とニーズを調べ、最終的に、駅近くに供給が少ないというニーズに応え、ファミリー向けの戸建て住宅で開業し、無事満室でスタートできました。勤める会社の給与の伸びに期待せず、学んだことを今後とも少しでも活かせるように、第二創業や資産運用を目指し入学前よりも前向きに物事に取り組もうと考えています。
ビジネスだけでなく生活全般で活用できています。ビジネス面では長年企画の仕事が中心だったのですが、議論しているテーマの妥当性や解決の方向性が短時間にクリアに見えるようになったため迷うことがほとんどなくなりました。BBT大学院で教えていることは知識やノウハウではなく考え方ですので応用できる範囲はとても広いと思います。